Comunicação eficaz

     Você concorda comigo que a comunicação é essencial para a construção de vínculos emocionais e para a compreensão mútua em toda e qualquer relação humana? Concorda que a comunicação eficaz afeta o sucesso das organizações, melhorando a produtividade no ambiente de trabalho? Concorda que a habilidade de nos comunicarmos bem reflete positivamente no desenvolvimento pessoal de cada um de nós? Concorda que a comunicação é essencial para conseguirmos uma participação ativa na sociedade? 

Mas o que é comunicação?

De acordo com Peter Ustinov, “comunicação é a arte de ser entendido".

Fácil, né?

      Talvez nem tanto... são muitos os fatores envolvidos em uma comunicação – que vai de um simples 'bom dia', passando por uma breve mensagem no WhatsApp até chegarmos ao relatório anual de uma empresa de nível global.

Origem da palavra ‘comunicação’

     A origem da palavra 'comunicação' nos leva à língua latina. Lá encontramos as palavras communis 'comum', ‘público, geral, compartido por vários’; possivelmente no início significando ‘ato de repartir deveres em conjunto’, relacionada a munus, ‘tarefa, dever, ofício, cargo’; communio 'comunidade' e communicare 'fazer', 'tornar comum', 'partilhar', ‘ato de repartir, de distribuir’, ou seja, ‘tornar comum a todos’.

Comunicação efetiva

Comunicar bem é mais do que usar palavras certas; é a arte de se conectar. 

     Imaginemos ter uma ideia em sua mente, brilhando como uma estrela... e você quer torná-la comum, acessível a todos. Você a expõe (são diversas as formas de expor, mas isso veremos em outros momentos, OK?) e aquela ideia que estava só em sua cabeça agora foi compartilhada com outras pessoas que, de alguma forma, crescerão com esse conhecimento. Não é uma maravilha?

       Mas... também não precisa ser uma ideia superhipermegainusitada... algo que vá mudar o mundo... pode ser qualquer coisa que esteja em sua mente e você quer passar para alguém... para isso, deverá usar habilmente uma das ferramentas que surgiu lá na pré-história com os primeiros hominídeos para garantir que a mensagem seja plenamente compreendida.

      Assim é a comunicação: uma dança sutil de palavras, símbolos e contextos.  E quando conseguimos transmitir nossas ideias de forma eficiente, criamos pontes de entendimento, fortalecemos relacionamentos, transformamos conversas banais em experiências significativas.

E sim, acredito que a comunicação eficaz seja a chave para um mundo mais unido e compreensivo.

Portanto, vale muito a pena reconhecer e superar barreiras que são obstáculos para o entendimento e garantia de uma troca eficiente de ideias.