Durante muito tempo, feedback virou aquela conversa rápida, atravessada, quase improvisada.
Boa intenção, pouco efeito.
Na prática, isso não é proximidade.
É falta de método.
Feedback que funciona não acontece no impulso.
Acontece no one a one bem feito, com estrutura, critério e constância.
Antes da conversa, o líder precisa de clareza.
Clareza sobre entrega, comportamento e expectativa.
Ferramentas existem exatamente para evitar achismo.
A 9Box ajuda a separar desempenho de potencial.
Coloca as pessoas no lugar certo do tabuleiro e evita tanto a cobrança errada quanto a expectativa exagerada.
O PDI transforma feedback em compromisso.
Não é sobre apontar falhas, é sobre combinar próximos passos.
Sem plano, feedback vira ruído.
Com plano, vira desenvolvimento.
A análise SWOT individual traz consciência.
Forças para potencializar.
Fraquezas para tratar.
Oportunidades para explorar.
Ameaças para não ignorar.
O one a one deixa de ser avaliação e passa a ser estratégia.
Durante a conversa, o foco não é quem a pessoa é.
É o que ela entrega.
Não se discute intenção.
Se discute impacto.
E aqui está o erro mais comum: falar demais e ouvir de menos.
One a one não é palco.
É troca.
Quando feedback é estruturado, o ambiente muda.
Menos ansiedade.
Mais confiança.
Mais resultado.
Liderar não é evitar conversas difíceis.
É saber conduzi-las com responsabilidade.
One a one não é gentileza.
É gestão.
Vinícius Reis – Colunista
Folha de Florianópolis
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